退換服務

換貨相關事宜

顧客有相關問題時,請在第一時間向所購買店家尋求協助。


(一)若產品本身不良如非人為損壞或運送過程導致新品瑕疵,到貨7日內可更換新品。


(二)確認為新品不良,運費由本公司全額吸收如為良品來回運費會由買家吸收。


(三)退回的商品必須是全新狀態且包裝完整,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件(包含贈品)、發票,連同原來的包裝一併送回 ,否則本公司有權拒絕接受退貨。


(四)購買後商品有問題(瑕玼、操作、缺件等),請洽原購買店家尋求協助。

(五)七天內產品有問題、瑕疵,本公司可負擔來回運費商品於保固期內,非人為因素問題可以免費維修,店家須自行將商品寄回或送回。


(七)過保固商品或人為造成商品故障等消費者需負擔檢測費、運費、維修費用等若不為修之客戶需自費寄回或取回,通知取件後逾一個月內不取走者,本公司將該商品視為放棄處置權利將報廢處理。


店家進貨產品時請務必確實檢查後簽收~


收到退貨產品後,如果外包裝盒破損、產品有刮傷或是缺少配件的話,本公司會第一時間通知,進行相關維修整新費用的溝通,敬請諒解。

外包裝盒:400元

主機/螢幕刮傷: 1000~5000元

配件缺少:200~1000元